Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 17 september 2026.

Wie zijn wij?

Stichting Bewonersorganisatie Laakkwartier Noord (hierna: de BOL) is een vrijwilligersorganisatie die opkomt voor de bewoners van Laakkwartier-Noord in Den Haag. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

• Adres: Peilstraat 23, 2516 RE Den Haag
• E-mail: info@bollaaknoord.nl
• Telefoon: 070-399 4679
• KvK-nummer: 41151984

Welke gegevens verwerken wij, en waarom?

Contactformulier

Als u het contactformulier invult, verwerken wij uw voornaam, achternaam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, het gekozen onderwerp en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw vraag of melding te beantwoorden. De grondslag hiervoor is uw toestemming, die u geeft door het formulier te versturen.

Aanmelding als vrijwilliger

Meldt u zich aan als vrijwilliger, dan verwerken wij uw voornaam, achternaam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, uw voorkeur voor een rol en uw motivatie. Wij gebruiken deze gegevens om contact met u op te nemen over vrijwilligerswerk bij de BOL.

Prikbord

Plaatst u een bericht op het prikbord, dan verwerken wij uw naam, uw straat, de categorie van uw bericht en de tekst ervan. Uw e-mailadres is optioneel en gebruiken wij alleen om eventueel contact met u op te nemen. Uw e-mailadres wordt nooit op de website getoond. Uw naam en straat worden wel zichtbaar op het prikbord; vul daarom nooit uw huisnummer in. Elk bericht wordt eerst door de BOL beoordeeld voordat het geplaatst wordt.

Donateur worden

Meldt u zich aan als donateur, dan verwerken wij uw voornaam, achternaam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, het bedrag dat u wilt geven, hoe vaak u dat wilt doen en op welke manier, en een eventueel bericht. Wij gebruiken deze gegevens om uw donatie te regelen en contact met u te houden. Wij vragen in dit formulier nooit om een rekeningnummer; kiest u voor automatische incasso, dan sturen wij u daarvoor apart een machtigingsformulier. De grondslag is de uitvoering van de afspraak die wij met u maken.

Reageren op een prikbordbericht

Reageert u onder een prikbordbericht, dan verwerken wij uw naam, eventueel uw straat, uw reactie en eventueel uw e-mailadres. Uw naam en straat worden zichtbaar bij de reactie; uw e-mailadres nooit. Elke reactie wordt eerst door de BOL beoordeeld.

Nieuwsbrief

Meldt u zich aan voor de nieuwsbrief, dan verwerken wij alleen uw e-mailadres, om u nieuws en activiteiten uit de wijk toe te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden door een e-mail te sturen naar info@bollaaknoord.nl.

Foto’s van activiteiten

Op deze website staan foto’s van activiteiten in de wijk, waarop bewoners herkenbaar in beeld kunnen zijn. Wij plaatsen alleen foto’s van openbare activiteiten en gaan zorgvuldig om met de afgebeelde personen. Staat u op een foto en wilt u die verwijderd hebben, stuur dan een bericht naar info@bollaaknoord.nl. Wij verwijderen de foto dan zo snel mogelijk.

Bezoekgegevens van de website

Onze hostingpartij legt standaard technische gegevens vast, zoals uw IP-adres, het tijdstip van uw bezoek en het type browser. Deze gegevens zijn nodig om de website te laten werken en te beveiligen.

Daarnaast gebruiken wij Google Analytics 4, aangesloten via de plugin Site Kit van Google, om te zien hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina’s zij lezen. Dat gebeurt uitsluitend als u daar toestemming voor geeft via de cookiebalk. Geeft u geen toestemming, dan wordt er niets over u vastgelegd en worden er geen cookies geplaatst. Welke cookies daarbij horen staat in ons cookiebeleid. De grondslag is uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken via Cookie-instellingen onderaan iedere pagina.

Wij gebruiken geen advertentienetwerken en verkopen geen gegevens.

Spamcontrole op onze formulieren

Om te voorkomen dat onze formulieren volstromen met reclame, controleren wij elke inzending op twee manieren. Cloudflare Turnstile beoordeelt of een formulier door een mens wordt ingevuld; daarvoor stuurt uw browser technische gegevens en uw IP-adres naar Cloudflare. Akismet beoordeelt of de inhoud zelf op spam lijkt; daarvoor gaan uw naam, uw e-mailadres, uw IP-adres, uw browsergegevens en de tekst van uw bericht naar Automattic. Dit geldt voor alle formulieren en ook voor reacties op het prikbord.

Deze controle is noodzakelijk om de website bruikbaar te houden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang. Wilt u ons bereiken zonder deze controle, mail of bel ons dan rechtstreeks.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Berichten via het contactformulier: maximaal twee jaar na afhandeling.
• Aanmeldingen als vrijwilliger: zolang u vrijwilliger bent, en daarna maximaal één jaar.
• Prikbordberichten: maximaal één jaar, tenzij u eerder om verwijdering vraagt.
• Nieuwsbriefaanmeldingen: totdat u zich afmeldt.
• Aanmeldingen als donateur: zolang u donateur bent, en daarna zoals de belastingwetgeving voorschrijft.
• Reacties op het prikbord: even lang als het bericht waar ze bij horen.
• Technische bezoekgegevens: conform de bewaartermijn van onze hostingpartij.
• Bezoekersstatistieken: volgens de instelling in Google Analytics, en alleen als u daarvoor toestemming gaf.

Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet ons daartoe verplicht. Concreet gaat het om:

• Onze hostingpartij, die de website en de e-mail technisch mogelijk maakt. Met deze partij is een verwerkersovereenkomst gesloten.
• Google (Google Ireland Limited en Google LLC), voor de bezoekersstatistieken via Google Analytics — alleen na uw toestemming — en voor de kaart van Google Maps, die pas laadt nadat u daarop klikt. Zie het cookiebeleid.
• Cloudflare, Inc., voor de controle of onze formulieren door een mens worden ingevuld (Turnstile).
• Automattic, Inc., voor de spamcontrole van formulieren en prikbordreacties (Akismet).
• De gemeente Den Haag of andere instanties, wanneer u ons vraagt een melding namens u door te zetten. Dat doen wij alleen met uw medeweten.

Doorgifte buiten de Europese Unie

Google, Cloudflare en Automattic zijn Amerikaanse bedrijven. Bij het gebruik van hun diensten kunnen uw gegevens — in de praktijk vooral uw IP-adres — in de Verenigde Staten worden verwerkt. Deze partijen zijn aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework en hanteren daarnaast de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen. Onze hosting en onze e-mail staan bij Strato in Duitsland en blijven dus binnen de Europese Unie.

Wilt u liever dat er niets naar deze partijen gaat, weiger dan de statistieken in de cookiebalk en neem rechtstreeks per e-mail of telefoon contact met ons op in plaats van via een formulier.

Uw rechten

U hebt het recht om:

• uw gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• uw toestemming in te trekken;
• uw gegevens over te laten dragen.

Stuur uw verzoek naar info@bollaaknoord.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij u vragen zich te legitimeren.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. De website werkt via een beveiligde verbinding (https) en toegang tot het beheer is beperkt tot een klein aantal bestuursleden. Hebt u de indruk dat gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.